fbpx
loader image
Покупка виньеток: трудности при оформлении и пути решения - Toplyvo Ua

Покупка виньеток: трудности при оформлении и пути решения

Путешествие в Европу на собственном авто дарит особенные впечатления. Ты — сам себе начальник! Планируешь маршрут, места для отдыха, собираешь чемоданы, берешь хорошее настроение и отправляешься в путь. Не забудь приобрести виньетку для проезда по платным дорогам. Советуем оформлять электронный пропуск, так дешевле и комфортней. 

Электронные vs бумажные виньетки

Большинство европейских стран используют виртуальные виньети. Бумажные талоны уходят в прошлое — это непрактично и покупка растягивается по времени. Для пересечения границы водители разыскивают пункт продаж, клеят талоны на лобовое стекло, а потом соскребают! Зачем лишние движения, если дорожные сборы теперь покупают в смартфоне через приложение Toplyvo UA.

Электронные виньетки дают такие преимущества:

  • экономия времени: покупка за 5 минут;  
  • удобство использования: автоматическое сканирование с помощью камер на автомагистралях; 
  • возможность сделать покупку заранее: планируй отпуск и не суетись перед дорогой;
  • быстрая повторная покупка: система запоминает данные авто и водителя; 
  • удобное хранение: пропуск невозможно потерять, ведь он в телефоне.

Оформляя пропуски у юзеров могут возникнуть вопросы. Отвечаем на наиболее распространенные.

Как отменить покупку, если я допустил ошибку?

Если купил карты для оплаты платных дорог и заметил ошибку, звони в службу поддержки Toplyvo UA: 050 9800 800. В течение 15 минут специалисты могут внести изменения в документ. После получения PDF-файла советуем внимательно его просмотреть. Если есть неточности, придется повторно покупать пропуск, пока не пересек границу. Будет стоить гораздо дешевле, чем оплачивать штраф, к примеру в Словакии это 500 Евро!

Какие правила заполнения информации о водителе и автомобиле?

Пиши фамилию и имя латиницей, номерной знак авто — капсом и латинскими буквами. Например: номер ВТ2300 пишем латиницей в приложении — BT2300. На первый взгляд разницы нет, но если заполнишь неправильно, система это определит как ошибку. 

Я оформил онлайн виньетку, но она не появилась в приложении...

Обрати внимание, что виньетки обслуживаются в приложении с 7:00 - 23:00. Все покупки, совершенные вне этого времени будут обрабатываться после 7:00 текущего дня. По времени документ всегда приходит до 15 минут. 

0

Добавить комментарий

Подтвердите, что вы не робот *

Anti-spam reCAPTCHA. Privacy Policy, Terms of Use.