fbpx
loader image
Что делать, если топливо не поместилось в бак?

Что делать, если топливо не поместилось в бак?

От неприятных ситуаций никто не застрахован, поэтому недолив топлива может случиться абсолютно с каждым! Напоминаем, что электронный талон является одноразовым для использования. Поэтому советуем рассчитать количество приобретенных литров, относительно топливного бака твоего авто. Если все же случился недолив — не паникуй, выход есть!

Алгоритм твоих действий:

  1. Сразу же звони в нашу техническую поддержку по номеру: 050-980-08-00 или пиши в чат Messenger, Viber, Telegram.
  2. Возвращайся в ТОТ САМЫЙ ДЕНЬ до закрытия смены на ТУ ЖЕ АЗС и отсканируй электронный талон на бензин повторно (так как наши специалисты его снова активируют).*
  3. Дополни бак недостающим топливом.

Небольшой лайфхак! Если тебе неудобно возвращаться на заправку в тот же день, то можешь "поделиться" талоном с другом, который отсканирует его вместо тебя. Для этого жми на активный талон, далее в верхнем правом углу кликни на "Поделиться", откроется твоя телефонная книга, где выберешь контакт. Важно: это обязательно должен быть наш пользователь, поскольку талоны передаются только из приложения в приложение.

Желаем тебе полного бака и поменьше недоливов. В любом случае, теперь ты знаешь, что делать!

*Решаем вопрос недоливов топлива именно таким образом из-за технических возможностей наших партнеров.

2

Добавить комментарий

Подтвердите, что вы не робот *

  • Феликс
    Феликс

    Система с возвратом недолитого топлива крайне неудобна. Это одна из причин, почему я практически мне пользуюсь приложением.

    • ToplyvoUA
      ToplyvoUA

      Нам дуже прикро, що вам незручно використовувати функцію недоливів, проте наразі саме такі вимоги наших партнерів.