fbpx
loader image

FAQ

Чтобы приобрести талон, необходимо выбрать вид топлива и номинал. После нажми «продолжить» и выбери способ оплаты банковская карта, наличные. Далее, введи данные карты (номер карты, CVV-код и срок действия) и производи оплату, либо пополни счет приложения через терминал ПриватБанка. После оплаты, талон появляется в главном меню сервиса, в разделе «Активные». Для заправки нажми на талон, появляется QR-код, который необходимо предъявить кассиру на АЗС. Обязательно сохраняй чеки после заправки.

Для оплаты наличными необходимо нажать на кнопку «наличные», ввести номер твоего мобильного телефона, на который придет код подтверждения. Введи код в приложение. В терминале ПриватБанка нажми на экране «У меня нет карты» и введи тот же номер мобильного телефона. После авторизации, в верхнем правом углу на экране терминала отобразится неоплаченный счет от Toplyvo UA. Оплачивай счет и талон появляется в главном меню приложения в разделе «Активные».

После оплаты за талоны стандартного номинала, они появляются в приложении мгновенно и сразу готовы к использованию.

Выбирай способ оплаты банковской картой или наличкой. Под уже сохраненными в приложении реквизитами твоей карты, выбери «Другой способ».

Да. Ты можешь использовать аккаунт, зарегистрированный по одному номеру мобильного телефона, на различных смартфонах.

В приложении цена указана уже с учетом фиксированной скидки. Ее размер варьируется до 2,6 грн, в зависимости от вида топлива и сети АЗК. Скидка обозначена под каждой позицией при покупке с банковкой карты, Apple Pay, Google Pay, личного счета приложения.

В зависимости от сети АЗК срок действия варьируется от 1 до 24 месяцев. Срок действия на Shell — до 1 месяца, Avia, F+, Ultra, Sunoil, Motto — до 3 месяцев, Chipo, PP Oil — до 6 месяцев. Срок действия литрового баланса на ОККО — 24 месяца с момента покупки, на WOG — 12 месяцев. У сети АЗС Ovis срок действия максимальный — до 2047 года.
Точная дата крайнего использования талона указана на каждом талоне.

Талон является одноразовым, будь внимательным, старайся рассчитывать количество закупаемого топлива относительно вместимости бака твоего авто. Если все-таки осталось недозаправленное топливо по талону, необходимо сразу обратиться в нашу службу техподдержки. Мы переактивируем талон, который ты сможешь отсканировать повторно В ТЕЧЕНИЕ ТОГО ЖЕ ДНЯ и НА ТОЙ ЖЕ АЗС!

Конечно! Наша команда непрерывно работает над расширением сетей АЗС, а также улучшением качества сервиса.

Под суммой бонусов, указанной в приложении, есть функция «Вывести на личный счет».

Нет, бонусы с каждого Вашего реферала начисляются на постоянной основе в размере 0,20 коп за каждый заправленный ими литр ДТ или бензина (на газ не распространяется).

Нет, ограничений нет. Вы можете приглашать любое количество друзей и пользоваться бонусной системой с каждого из них.

В разделе «Бонусы» нужно нажать кнопку «Пригласить друзей», на экране появится ссылка. Скопируй ее и поделись с друзьями. Приглашенным друзьям необходимо перейти по ссылке и скачать приложение. С каждого заправленного ими литра ДТ или бензина (на газ не распространяется), тебе будут начисляться бонусы в размере 0,20 коп/1л на специальный бонусный счет.