fbpx
loader image

FAQ

Чтобы приобрести талон, Вам необходимо выбрать вид топлива и номинал. После этого нажимаете «продолжить» и выбираете способ оплаты «банковская карта, наличные». Далее, вводите данные карты (номер карты, CVV-код и срок действия карты) и производите оплату, либо пополняете счет через терминал ПриватБанка. После оплаты, талон появляется в главном меню приложения, в разделе «Активные». Для заправки нажимаете на талон и у Вас появляется QR-код, который необходимо предъявить операционисту на кассе АЗС. Обязательно сохраняйте чеки после заправки.

Для оплаты наличными необходимо нажать на кнопку «наличные», ввести номер Вашего мобильного телефона, на который придет код подтверждения. Введите код в приложение. Далее, в терминале ПриватБанка нажимаете на экране «У меня нет карты» и вводите тот же номер мобильного телефона. После авторизации, в верхнем правом углу на экране терминала у Вас отобразится неоплаченный счет от «Toplyvo.ua». Оплачиваете счет и талон появляется в главном меню, в разделе «Активные», у Вас в приложении.

После произведения оплаты за талоны стандартного номинала, они появляются в приложении в меню «Активные» мгновенно и сразу готовы к использованию.

Для того, чтобы изменить номер банковской карты, Вам необходимо выбрать «Другой способ». Эта кнопка находится внизу под уже сохраненными в приложении реквизитами Вашей карты.

Да. Вы можете использовать аккаунт, зарегистрированный по одному номеру мобильного телефона, на различных смартфонах.

Скидка на ДТ и бензин составляет 2,50 грн. при оплате наличными или банковской картой. При оплате с личного счета в приложении скидка составляет 3 грн. На газ скидка составляет 1 грн. при оплате наличными или банковской картой и 1,20 грн. при оплате с личного счета в приложении.

На газ скидка составляет 0,50 грн. при оплате наличными или банковской картой и 0,70 грн. при оплате с личного счета в приложении.

Скидка на ДТ и бензин составляет 1,2 грн. при оплате наличными или банковской картой. При оплате с личного счета в приложении скидка составляет 1,7 грн. На газ скидка составляет 0,4 грн. при оплате наличными или банковской картой и 0,6 грн. при оплате с личного счета в приложении.

Скидка на бензин составляет 1 грн., а на ДТ 1,7 грн. при оплате наличными или банковской картой. При оплате с личного счета в приложении скидка составляет 1,2 грн. на бензин и 2,2 грн. на ДТ. На газ скидка составляет 0,25 грн. при оплате наличными или банковской картой и 0,45 грн. при оплате с личного счета в приложении.

Скидка на ДТ и бензин составляет 0,50 грн. при оплате наличными или банковской картой. При оплате с личного счета в приложении скидка составляет 1,00 грн. На газ скидка составляет 0,25 грн. при оплате наличными или банковской картой и 0,50 грн. при оплате с личного счета в приложении.

Скидка на A-95, А-92, А-92 Euro, ДТ составляет 0,5 грн. при оплате наличными или банковской картой и 1 грн при оплате с личного счета в приложении. При покупке А-95 Orlen, ДТ Orlen, А-98 Orlen составляет 1 грн при оплате наличными или банковской картой и 1,5 грн оплате с личного счета в приложении. На газ скидка составляет 0,3 грн. при оплате наличными или банковской картой и 0,5 грн. при оплате с личного счета в приложении.

Срок действия талона до 3-х месяцев.

Срок действия талона до 3-х месяцев

Срок действия талона до 3-х месяцев на бензин и ДТ, на газ – до 1-го месяца!

Срок действия талона до 6-и месяцев.

Срок действия талона до 3-х месяцев.

Талоны бессрочные.

Талон является одноразовым, будьте внимательны, старайтесь рассчитывать количество закупаемого топлива относительно вместимости Вашего бака. При условии, что у Вас все-таки осталось недозаправленное топливо по талону, Вам необходимо сразу же обратиться в нашу службу техподдержки. Мы переактивируем Вам талон, который Вы сможете отсканировать повторно В ТЕЧЕНИЕ ТОГО ЖЕ ДНЯ и НА ТОЙ ЖЕ АЗС!

Талон является одноразовым, будьте внимательны, старайтесь рассчитывать количество закупаемого топлива относительно вместимости Вашего бака. При условии, что у Вас все-таки осталось недозаправленное топливо по талону, Вы можете воспользоваться таким талоном В ТЕЧЕНИЕ ТОГО ЖЕ ДНЯ и НА ТОЙ ЖЕ АЗС!

Талон является одноразовым, будьте внимательны, старайтесь рассчитывать количество закупаемого топлива относительно вместимости Вашего бака. При условии, что у Вас все-таки осталось недозаправленное топливо по талону, Вы можете воспользоваться таким талоном В ТЕЧЕНИЕ ТОГО ЖЕ ДНЯ и НА ТОЙ ЖЕ АЗС!

Талон является одноразовым, будьте внимательны, старайтесь рассчитывать количество закупаемого топлива относительно вместимости Вашего бака. При условии, что у Вас все-таки осталось недозаправленное топливо по талону, Вы можете воспользоваться таким талоном В ТЕЧЕНИЕ ТОГО ЖЕ ДНЯ и НА ТОЙ ЖЕ АЗС!

Талон является одноразовым, будьте внимательны, старайтесь рассчитывать количество закупаемого топлива относительно вместимости Вашего бака. При условии, что у Вас все-таки осталось недозаправленное топливо по талону, Вы можете воспользоваться таким талоном В ТЕЧЕНИЕ ТОГО ЖЕ ДНЯ и НА ТОЙ ЖЕ АЗС!

Талон является одноразовым, будьте внимательны, старайтесь рассчитывать количество закупаемого топлива относительно вместимости Вашего бака. При условии, что у Вас все-таки осталось недозаправленное топливо по талону, Вам необходимо сразу же обратиться в нашу службу техподдержки. Мы переактивируем Вам талон, который Вы сможете отсканировать повторно В ТЕЧЕНИЕ ТОГО ЖЕ ДНЯ и НА ТОЙ ЖЕ АЗС!

Конечно! Наша команда непрерывно работает над расширением сетей АЗС, а также улучшением качества сервиса.

Под суммой бонусов, указанной в приложении, есть функция «Вывести на личный счет»

Нет, бонусы с каждого Вашего реферала начисляются на постоянной основе в размере 0,20 коп за каждый заправленный ими литр ДТ или бензина (на газ не распространяется).

Нет, ограничений нет. Вы можете приглашать любое количество друзей и пользоваться бонусной системой с каждого из них.

В разделе «Бонусы» нужно нажать кнопку «Пригласить друзей», в следствие чего у Вас появится ссылка. Эту ссылку необходимо скопировать и поделиться с друзьями. После того, как приглашенные Вами друзья перейдут по этой ссылке и скачают приложение, с каждого заправленного ими литра ДТ или бензина (на газ не распространяется), Вам будут начисляться бонусы в размере 0,20 коп/1л на специальный бонусный счет.

Функция «Оплата для ФЛП» предусмотрена для пользователей, которые являются частными предпринимателями и работают без НДС. Оплату можно производить с расчетного счета, зарегистрированного на ФЛП, по указанным нами реквизитам.