loader image
  • ru

FAQ

Конечно! Наша команда непрерывно работает над расширением сетей АЗС, а также улучшением качества сервиса.

Под суммой бонусов, указанной в приложении, есть функция «Вывести на личный счет»

Нет, бонусы с каждого Вашего реферала начисляются на постоянной основе в размере 0,20 коп за каждый заправленный ими литр ДТ или бензина (на газ не распространяется).

Нет, ограничений нет. Вы можете приглашать любое количество друзей и пользоваться бонусной системой с каждого из них.

В разделе «Бонусы» нужно нажать кнопку «Пригласить друзей», в следствие чего у Вас появится ссылка. Эту ссылку необходимо скопировать и поделиться с друзьями. После того, как приглашенные Вами друзья перейдут по этой ссылке и скачают приложение, с каждого заправленного ими литра ДТ или бензина (на газ не распространяется), Вам будут начисляться бонусы в размере 0,20 коп/1л на специальный бонусный счет.

Талон является одноразовым, будьте внимательны, старайтесь рассчитывать количество закупаемого топлива относительно вместимости Вашего бака. При условии, что у Вас все-таки осталось недозаправленное топливо по талону, Вам необходимо сразу же обратиться в нашу службу техподдержки. Мы переактивируем Вам талон, который Вы сможете отсканировать повторно В ТЕЧЕНИЕ ТОГО ЖЕ ДНЯ и НА ТОЙ ЖЕ АЗС!

Талон является одноразовым, будьте внимательны, старайтесь рассчитывать количество закупаемого топлива относительно вместимости Вашего бака. При условии, что у Вас все-таки осталось недозаправленное топливо по талону, Вы можете воспользоваться таким талоном В ТЕЧЕНИЕ ТОГО ЖЕ ДНЯ и НА ТОЙ ЖЕ АЗС!

Талон является одноразовым, будьте внимательны, старайтесь рассчитывать количество закупаемого топлива относительно вместимости Вашего бака. При условии, что у Вас все-таки осталось недозаправленное топливо по талону, Вам необходимо сразу же обратиться в нашу службу техподдержки. Мы переактивируем Вам талон, который Вы сможете отсканировать повторно В ТЕЧЕНИЕ ТОГО ЖЕ ДНЯ и НА ТОЙ ЖЕ АЗС!

Функция «Оплата для ФЛП» предусмотрена для пользователей, которые являются частными предпринимателями и работают без НДС. Оплату можно производить с расчетного счета, зарегистрированного на ФЛП, по указанным нами реквизитам.

Для того, чтобы изменить номер банковской карты, Вам необходимо выбрать «Другой способ». Эта кнопка находится внизу под уже сохраненными в приложении реквизитами Вашей карты.

Для оплаты наличными необходимо нажать на кнопку «наличные», ввести номер Вашего мобильного телефона, на который придет код подтверждения. Введите код в приложение. Далее, в терминале ПриватБанка нажимаете на экране «У меня нет карты» и вводите тот же номер мобильного телефона. После авторизации, в верхнем правом углу на экране терминала у Вас отобразится неоплаченный счет от «Toplyvo.ua». Оплачиваете счет и талон появляется в главном меню, в разделе «Активные», у Вас в приложении.

Да. Вы можете использовать аккаунт, зарегистрированный по одному номеру мобильного телефона, на различных смартфонах.

Функция «Свой номинал» доступна к заказу для сетей АЗС ОККО с 9:00 до 21:00. Чтобы приобрести талон с уникальным номиналом Вам необходимо в меню приложения выбрать сеть АЗС ОККО и необходимый вид топлива. Внизу под стандартными талонами будет функция «Свой номинал». Нажимаете ее и указываете необходимое для покупки количество топлива. Такие талоны появляются у Вас в приложении в течение 5-10 минут, а активными к использованию становятся через 20-30 минут.

Вы можете распечатать талоны от сетей АЗС ОККО, WOG, MOTTO. Для талонов от сети АЗС SHELL и GLUSKO эта функция недоступна.

После произведения оплаты за талоны стандартного номинала (5, 10, 20, 30, 50, 100) они появляются в приложении в меню «Активные» мгновенно и сразу готовы к использованию. Если Вы заказываете талоны нестандартные (АЗС ОККО), то есть, со своим желаемым номиналом, они появляются в приложении в течение 5-10 минут, а активными становятся через 20-30 минут.

Срок действия талона до 3-х месяцев

Срок действия талона до 3-х месяцев на бензин и ДТ, на газ – до 1-го месяца!

Срок действия талона до 3-х месяцев.

Срок действия талона до 3-х месяцев.

Срок действия талона до 6-и месяцев.

Скидка на ДТ и бензин составляет 2,00 грн. при оплате наличными или банковской картой. При оплате с личного счета в приложении скидка составляет 2,60 грн. На газ скидка составляет 0,60 грн. при оплате наличными или банковской картой и 1,00 грн. при оплате с личного счета в приложении.

Скидка на ДТ и бензин составляет 1,2 грн. при оплате наличными или банковской картой. При оплате с личного счета в приложении скидка составляет 1,7 грн. На газ скидка составляет 0,4 грн. при оплате наличными или банковской картой и 0,6 грн. при оплате с личного счета в приложении.

Скидка на бензин составляет 1 грн., а на ДТ 1,7 грн. при оплате наличными или банковской картой. При оплате с личного счета в приложении скидка составляет 1,2 грн. на бензин и 2,2 грн. на ДТ. На газ скидка составляет 0,25 грн. при оплате наличными или банковской картой и 0,45 грн. при оплате с личного счета в приложении.

Скидка на ДТ и бензин составляет 3,00 грн. при оплате наличными или банковской картой. При оплате с личного счета в приложении скидка составляет 3,50 грн. На газ скидка составляет 0,80 грн. при оплате наличными или банковской картой и 1,00 грн. при оплате с личного счета в приложении.

Скидка на ДТ и бензин составляет 0,50 грн. при оплате наличными или банковской картой. При оплате с личного счета в приложении скидка составляет 1,00 грн. На газ скидка составляет 0,25 грн. при оплате наличными или банковской картой и 0,50 грн. при оплате с личного счета в приложении.

Чтобы приобрести талон, Вам необходимо выбрать вид топлива и номинал. После этого нажимаете «продолжить» и выбираете способ оплаты «банковская карта, наличные». Далее, вводите данные карты (номер карты, CVV-код и срок действия карты) и производите оплату, либо пополняете счет через терминал ПриватБанка. После оплаты, талон появляется в главном меню приложения, в разделе «Активные». Для заправки нажимаете на талон и у Вас появляется QR-код, который необходимо предъявить операционисту на кассе АЗС. Обязательно сохраняйте чеки после заправки.

Скачивай приложение
для вашей платформы

Приложение для покупки талона в сети
наших партнеров по оптовым ценам

Copy link
Powered by Social Snap