fbpx
loader image
Що робити, якщо пальне не помістилося в бак?

Що робити, якщо пальне не помістилося в бак?

Від прикрих ситуацій ніхто не застрахований, тому недолив пального може трапитися абсолютно з кожним! Нагадуємо, що електронний талон є одноразовим для використання. Тому радимо розрахувати кількість придбаних літрів, відносно паливного  баку твого авто. Якщо все ж таки трапився недолив - не панікуй, вихід є!

Алгоритм твоїх дій:

  1. Одразу телефонуй до нашої технічної підтримки за номером: 050-980-08-00 або пиши до чату Messenger, Viber, Telegram.
  2. Повертайся у ТОЙ САМИЙ ДЕНЬ до закриття зміни на ТУ Ж АЗК та відскануй електронний талон на пальне повторно (так як наші спеціалісти його активують повторно).*
  3. Доповни бак пальним, яке не помістилося.

Невеличкий лайфхак! Якщо тобі незручно повертатися на заправку того ж дня, то можна “поділитися” талоном з другом, який відсканує його замість тебе. Для цього тисни на активний талон, далі у верхньому правому куті клікни на “Поділитися”, відкриється твоя телефонна книга, де ти обереш контакт. Важливо: це обов’язково повинен бути наш користувач, оскільки талони передаються тільки з додатка на додаток.

Бажаємо тобі повного баку та поменше недоливів. У будь-якому разі, тепер ти знаєш, що робити!

*Вирішуємо питання недоливів пального саме таким чином через технічні можливості наших партнерів.

2

Додати коментар

Підтвердьте, що ви не робот *

  • Феликс
    Феликс

    Система с возвратом недолитого топлива крайне неудобна. Это одна из причин, почему я практически мне пользуюсь приложением.

    • ToplyvoUA
      ToplyvoUA

      Нам дуже прикро, що вам незручно використовувати функцію недоливів, проте наразі саме такі вимоги наших партнерів.