fbpx
loader image
Покупка віньєток: труднощі при оформленні та шляхи подолання

Покупка віньєток: труднощі при оформленні та шляхи подолання

    Подорож до Європи на власному авто дарує особливі враження. Ти — сам собі хазяїн! Плануєш маршрут, місця для відпочинку, збираєш валізи, береш гарний настрій і вирушаєш. Не забудь придбати віньєтку для проїзду по платних дорогах. Радимо оформляти електронну перепустку, так дешевше і комфортніше.

    Електронні vs паперові віньєтки

    Більшість європейських країн використовують віртуальні віньєти. Паперові талони відходять в минуле — це непрактично і покупка розтягується за часом. Для перетину кордону водії розшукують пункт продажів, приклеюють талони на лобове скло, а потім доводиться їх здирати! Навіщо зайві рухи, якщо дорожні збори тепер купують у смартфоні через додаток Toplyvo UA.

    Електронні віньєтки надають такі переваги:

    • економія часу: покупка за 5 хвилин;
    • зручність використання: автоматичне сканування за допомогою камер на автомагістралях;
    • можливість зробити покупку заздалегідь: плануй відпустку і не метушися перед дорогою;
    • швидка повторна покупка: система запам'ятовує дані авто і водія;
    • зручне зберігання: пропуск неможливо втратити, адже він у телефоні.

    Оформляючи перепустки у користувачів можуть виникнути питання. Відповідаємо на найпоширеніші.

    Як скасувати покупку, якщо я припустився помилки?

    Якщо купив карти для оплати платних доріг і помітив помилку, телефонуй в службу підтримки Toplyvo UA: 050 9800 800. Протягом 15 хвилин фахівці можуть внести зміни в документ. Після отримання PDF-файлу радимо уважно його переглянути. Якщо є неточності, доведеться повторно купувати перепустку, допоки не перетнув кордон. Коштуватиме набагато дешевше, ніж сплачувати штраф, наприклад у Словаччині це 500 Євро!

    Які правила заповнення інформації про водія та автомобіль?

    Пиши прізвище та ім'я латиницею, номерний знак авто — капсом і латинськими літерами. Наприклад: номер ВТ2300 пишемо латиницею в додатку — BT2300. На перший погляд різниці немає, але якщо заповнив неправильно, система це визначить як помилку.

    Я оформив онлайн віньєтку, але вона не з'явилася у застосунку ...

    Зверни увагу, що віньєтки обслуговуються в додатку з 7:00 - 23:00. Всі покупки, зроблені поза цим часу будуть оброблятися після 7:00 поточного дня. За часом документ завжди приходить до 15 хвилин.