fbpx
loader image

FAQ

Щоб придбати електронний талон, необхідно обрати вид пального та номінал. Після цього тисни «Продовжити» і обирай спосіб оплати банківська картка, готівка, Google Pay або Apple Pay. Далі,  зазнач данні картки (номер, CVV-код та термін дії) та розраховуйся або поповнюй рахунок через термінал ПриватБанку. Після оплати, талон з’являється на головному екрані застосунку, у розділі «Активні». Для заправки відкрий талон, з’являється QR-код, який необхідно показати на касі АЗК. Обов’язково зберігай чеки.

Для сплати готівкою необхідно натиснути кнопку «готівка», ввести номер твого мобільного телефона, на який прийде код підтвердження. Введи код у застосунок. Далі, у терміналі ПриватБанку натисни на екрані «У мене немає картки» і зазнач той самий номер мобільного телефону. Після авторизації, у верхньому правому кутку на екрані терміналу у Вас відобразиться неоплачений рахунок від Toplyvo UA. Сплачуй рахунок і талон з’являється у додатку на головному меню у розділі «Активні».

Після проведення розрахунку талони стандартного номіналу миттєво з’являються на головному меню застосунку  у меню «Активні». Вони одразу готові до використання.

Обирай спосіб оплати банківською картою або готівкою. Під уже збереженими в застосунку реквізитами твоєї карти, обери «Інший спосіб».

Так. Можеш використати акаунт, зареєстрований на один номер мобільного телефону, на різних смартфонах.

У застосунку ціна вказана вже з урахуванням фіксованої знижки. Її розмір варіюється до 2,6 грн, залежно від виду пального і мережі АЗК. Знижка позначена під кожною позицією при покупці з банківських карти, Apple Pay, Google Pay, особистого рахунку додатку.

 

Залежно від мережі АЗК термін дії варіюється від 1 до 24 місяців. Термін дії на Shell – до 1 місяця, Avia, F +, Ultra, Sunoil, Motto – до 3 місяців, Chipo, PP Oil – до 6 місяців. Термін дії літрового балансу на ОККО – 24 місяці з моменту покупки, на WOG – 12 місяців. У мережі АЗС Ovis термін дії максимальний – до 2047 року.

Точна дата крайнього використання талона вказана на кожному талоні.

Талон є одноразовим, будь уважним, при покупці намагайся розраховувати кількість пального відносно місткості баку авто. Якщо все ж таки залишилось незаправлене пальне за талоном, одразу ж звернися у нашу службу техпідтримки. Ми переактивуємо талон, який ти зможеш відсканувати повторно ПРОТЯГОМ ТОГО Ж ДНЯ І НА ТІЙ САМІЙ АЗК!

Звісно! Наша команда безперервно працює над розширенням мереж АЗК, а також поліпшенням якості сервісу.

Під сумою бонусів, вказаною у додатку, є функція «Вивести на особовий рахунок»

Ні, бонуси з кожного реферала нараховуються на постійній основі у розмірі 0,20 грн за кожен заправлений ними літр ДП або бензину (на газ не поширюється).

Ні, обмежень немає. Ви можете запрошувати будь-яку кількість друзів і користуватися бонусною системою від кожного з них.

У розділі бонуси треба натиснути кнопку «Запросити друзів», у результаті чого з’явиться посилання. Його необхідно скопіювати і поділитися з друзями. Запрошеним друзям необхідно перейти за посиланням і завантажити додаток. З кожного заправленого ними літра ДП або бензину (на газ не поширюється), тобі будуть нараховуватися бонуси в розмірі 0,20 коп/л на спеціальний бонусний рахунок.