fbpx
loader image
Як повернути кошти за пальне? - Toplyvo Ua

Як повернути кошти за пальне?

Маємо добрі новини для користувачів: команда розпочала роботу з повернення коштів за пальне! Проте наразі ми дуже обмежені в кількості працівників, тому звертаємо увагу на те, що цей процес буде довготривалим. Однак, Toplyvo UA поверне гроші кожному, можете не хвилюватися!

Умови повернення коштів

Зараз ми займаємося поверненнями коштів для талонів на АЗК SHELL, WOG та OKKO (газ). Термін повернення: протягом 60 днів. Це пов’язано з тим, що треба перевіряти талони, на які закінчився термін дії. Техпідтримка працює з 10:00 до 16:00 та лише зі зверненнями, які ви залишаєте в месенджерах (Viber/Telegram). 

Нагадуємо, що ми обмежені в кількості працівників, тому ймовірно на відповідь треба буде зачекати. Просимо не хвилюватися: ми обов’язково опрацюємо ваше звернення та надамо консультацію! 

Як подати заявку на повернення коштів за електронні талони

Надсилай повідомлення у чатах техпідтримки (Viber/Telegram):

  • У застосунку Toplyvo UA тисни «Акаунт».
  • У правому верхньому куті клікай на «?»
  • Після побачиш перелік запропонованих месенджерів - клікай на іконку того, в якому зручно буде користуватися.
  • Пиши до чату номер телефону, який зареєстровано в додатку, якщо ви мали талони SHELL, WOG чи ОККО (газ) ми будемо фіксувати ваш запит☑️
купить талон топливо

Щодо талонів інших наших партнерів, то після того, як будуть повернені всі кошти згаданих АЗК, ми обов’язково анонсуємо наступні АЗК, які на черзі👌 Дякуємо за терпіння!

З любов‘ю ваша команда TOPLYVO UA! 💚